На главную

Договор оферты

Последнее обновление: 31 января 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Axiomate Lab (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия оказания услуг по предоставлению доступа к сервису голосового ИИ для автоматизации телефонных коммуникаций.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.

1.3. Акцептом настоящей оферты является оплата услуг Исполнителя. Факт оплаты означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к сервису голосового ИИ для осуществления автоматизированных телефонных звонков, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с выбранным тарифным планом.

2.2. Услуги включают:

  • Доступ к платформе управления голосовым ИИ
  • Автоматические исходящие звонки по предоставленной базе контактов
  • Распознавание и синтез речи
  • Аналитику и отчётность по совершённым звонкам
  • Интеграцию с CRM-системами (в зависимости от тарифа)
  • Техническую поддержку

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими тарифами, опубликованными на сайте Исполнителя.

3.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты за расчётный период (календарный месяц).

3.3. Неиспользованные минуты не переносятся на следующий расчётный период, если иное не предусмотрено тарифным планом.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

  • Обеспечить доступ к сервису в режиме 24/7
  • Обеспечить сохранность и конфиденциальность данных Заказчика
  • Оказывать техническую поддержку
  • Уведомлять о плановых технических работах не менее чем за 24 часа

4.2. Заказчик обязуется:

  • Использовать сервис в соответствии с законодательством РФ
  • Не использовать сервис для массовой рассылки спама
  • Иметь законные основания для звонков по предоставленной базе контактов
  • Своевременно оплачивать услуги

5. Ограничение ответственности

5.1. Исполнитель не несёт ответственности за результаты использования сервиса в бизнес-целях Заказчика.

5.2. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за текущий расчётный период.

6. Срок действия и расторжение

6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

6.2. Любая из сторон вправе расторгнуть договор, уведомив другую сторону за 14 дней до предполагаемой даты расторжения.

7. Контактная информация

Axiomate Lab

Telegram: @axiomate_lab

Телефон: 8 (996) 717-15-36

© 2025 Axiomate Lab